Из этого курса Вы узнаете как организовать общение с посетителями вашего сайта в прямом эфире. Этот приём решает сразу несколько важных задач. Вы увеличиваете уровень доверия к вашему ресурсу и экономите время клиента, ведь если у него возник вопрос,ему теперь не надо писать в вашу службу поддержки. Он получил ответ исразу может делать заказ.

Содержание:

•01.Знакомство с доступными решениями

•02.Установка админской части

•03.Установка кнопки

•04.Создание отдела

•05.Создание оператора

•06.Основы операторской работы

•07.Настройка операторской зоны

•08.Настройка внешнего вида чата

•09.Настройка серверной части

•10.Дополнительные материалы

Информация о курсе:
Название:"Online support"
Автор:Евгений Попов
Релиз выпущен: 2011
Жанр: обучающее видео
Тип: Мультимедийный диск
Язык: Русский

Информация о файле:
Формат: AVI
Видео: 1024x768 (4:3), 101 Kbps, 15.000 fps
Аудио: 48.0 Kbps, 44.1 KHz, 1 ch
Продолжительность:более 2 часов
Размер файла:1,25Гб